الإمارات | أعلنت شركة فلاي دبي، اليوم السبت، استئناف جميع رحلاتها من المبنيين 2 و 3 في مطار دبي الدولي، وذلك لعودة الحركة الجوية إلى طبيعتها بشكل تدريجي.
وأكدت الشركة، على التزامها بتقديم الدعم لجميع المسافرين الذين تأثروا بتغييرات في خطط سفرهم، إذ تواصلت معهم مباشرةً، من خلال البريد الإلكتروني لتقديم خيارات مرنة لاسترداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز وفقًا لاحتياجاتهم.
وأشارت فلاي دبي، إلى أهمية تحديث بيانات التواصل لدى المسافرين عبر موقع الشركة الإلكتروني، والتحقق من حالة الرحلة قبل المغادرة إلى المطار، وإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت لتسهيل عمليات السفر وتقليل الازدحام في المطار.
وتوفر الشركة، خيارات الاتصال بمركز الاتصال الخاص بها، بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي، لتقديم المساعدة والدعم اللازم لجميع المسافرين.
النافذة اللوجستية
