بقلم / د. أيمن آل محرق الهاشمي
السعودية | في إنجاز وطني جديد يعكس مدى الالتزام بتطبيق أعلى المعايير العالمية، حصلت وزارة النقل والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية على شهادة الأيزو ISO 22361:2022، والمعنية بتطوير وتنفيذ أفضل الممارسات في إدارة الأزمات والاستعداد للطوارئ.
يأتي هذا الاعتماد الدولي ليؤكِّد الجهود الحثيثة التي تبذلها الوزارة لتعزيز قدرتها المؤسسية على التصدِّي الفعّال للأزمات، وضمان استمرارية الأعمال، وتحقيق أعلى مستويات الجاهزية والاستجابة السريعة في مواجهة الظروف الطارئة.
نقلة نوعية في إدارة الأزمات
تمثِّل شهادة ISO 22361:2022 معيارًا دوليًّا مرجعيًّا يعكس مدى نضج الجهات في بناء نظم متكاملة لإدارة الأزمات، من خلال تحليل المخاطر بشكل استباقي، وبناء سيناريوهات متنوعة للاستجابة، وتحقيق التنسيق بين مختلف الإدارات، وتوظيف البيانات والذكاء المؤسسي لاتخاذ قرارات دقيقة وسريعة.
وقد أكدت الوزارة من خلال هذا الإنجاز امتلاكها لمنظومة متكاملة تشمل بنية تنظيمية واضحة لإدارة الأزمات وتحديد الأدوار والمسؤوليات، وخططًا تشغيلية ومحاكاة دورية لتجارب الطوارئ والمواقف الحرجة، إضافة إلى ثقافة تنظيمية مؤسسية تُعزِّز الوعي لدى الموظفين بأهمية الجاهزية والاستجابة الفعّالة.
أثر هذا الإنجاز على المنظومة اللوجستية الوطنية
يمثِّل هذا التميز عنصرًا حيويًّا في رفع كفاءة أداء قطاع النقل والخدمات اللوجستية، والذي يُعَدُّ ركيزة أساسية لتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030، حيث يُسهم هذا النوع من الاعتمادات في تعزيز ثقة الشركاء المحليين والدوليين، ورفع مستوى الجاذبية الاستثمارية للقطاع، وتحقيق مرونة تشغيلية عالية في أوقات التحديات أو الكوارث، ودعم اتخاذ القرار المبني على البيانات وتحليل المخاطر.
مرتكزات النجاح التي اعتمدت عليها الوزارة
من أبرز الأسس التي ساهمت في تحقيق هذا الإنجاز: تبنِّي إطار حوكمة فعّال لإدارة الأزمات، والتكامل بين التقنية والأنظمة الذكية لرصد وتحليل المؤشرات، والإستثمار المستمر في بناء القدرات والموارد البشرية، وتوحيد المفاهيم والإجراءات لضمان التنسيق بين الجهات ذات العلاقة، وبناء شراكات إستراتيجية مع جهات متخصصة في إدارة الطوارئ والكوارث.
تعزيز الجاهزية نحو المستقبل
إن حصول وزارة النقل والخدمات اللوجستية على هذه الشهادة ليس فقط اعترافًا بكفاءة الأداء الحالي، بل هو تأكيد على الرؤية المستقبلية الطموحة التي تتبناها المملكة لبناء قطاع نقلٍ مستدام، ومرن، وآمن.
وبهذا الإنجاز، تواصل الوزارة دورها المحوري في ربط المملكة بالعالم عبر بنية تحتية مرنة وقدرات تشغيلية عالية تستجيب لمتغيرات العصر وتحديات المستقبل.
د. أيمن آل محرق الهاشمي دكتوراة في سلاسل الإمداد وإدارة العملياتماجستير في إدارة الأزمات والكوارث -جامعة الملك عبد العزيز
النافذة اللوجستية
