السعودية | أكّد المتحدث الرسمي لمنظومة النقل والخدمات اللوجستية في موسم الحج، الأستاذ عبد العزيز بن عائض العتيبي، أن رحلة الحج تمثل أحد أكبر العمليات اللوجستية على مستوى العالم، الأمر الذي يستوجب بناءً عليه تقديم مستوى استثنائي وغير مسبوق من التنسيق، التخطيط، والتكامل بين مختلف الجهات المعنية لضمان سلامة وراحة ضيوف الرحمن.
خطط متكاملة وامتثال تام
وأوضح المتحدث الرسمي أنه تم إعداد وتنفيذ أكثر من 100 خطة تشغيلية متكاملة ومترابطة لخدمة حجاج بيت الله الحرام خلال هذا الموسم، مشيرًا إلى أن نسبة الامتثال في تنفيذ هذه الخطط بلغت 100%. كما شهد هذا العام إطلاق أكثر من 50 خدمة نوعية تقدمها منظومة النقل، وتأسيس “المركز الوطني لسلامة النقل” لتعزيز مستويات الأمان في مختلف أنماط التنقل.
ربط جوي واسع النطاق
وفيما يخص النقل الجوي، كشفت المنظومة عن تخصيص ما يزيد على 3 ملايين مقعد متاح للقدوم والمغادرة، موزعة على أكثر من 12 ألف رحلة جوية مجدولة وعارضة. وتربط هذه الرحلات المملكة بأكثر من 300 وجهة عالمية عبر ما يزيد على 100 ناقل جوي، يتم تشغيلها بكفاءة من خلال 6 مطارات رئيسية مخصصة لاستقبال الحجاج.
تسهيلات وتحديثات في المشاعر المقدسة
وعلى صعيد النقل الداخلي والمشاعر، أعلن المتحدث عن بدء التشغيل الفعلي لـ “قطار المشاعر المقدسة” الذي يستهدف نقل أكثر من مليوني حاج خلال الموسم. وفي خطوة مرنة لضمان سلاسة حركة انتقال ضيوف الرحمن، تم تقديم حركة التصعيد (ب) من منى إلى عرفات لتبدأ في تمام الساعة 6 مساءً بدلاً من الموعد المعتاد السادسة مساءً.
كما سُلط الضوء على “قطار الحرمين السريع” باعتباره أحد أسرع 10 قطارات في العالم، وأسرع وسيلة مواصلات تربط بين مكة المكرمة والمدينة المنورة.
تقنيات حديثة ومبادرات مستدامة
شهد الموسم الحالي إدراج حزمة من التقنيات والمبادرات الذكية لأول مرة، ومن أبرزها:
- خدمة “حاج بلا حقيبة”: التي أصبحت مبادرة أساسية لجميع حجاج الخارج دون استثناء، لتسهيل نقل الأمتعة مباشرة.
- الدرونز الطبي: إصدار أول تصريح تشغيلي لتوصيل الأدوية واللوجستيات الطبية بواسطة الطائرات بدون طيار في المشاعر المقدسة بالتعاون مع منظومة الصحة.
- الحافلات ذاتية القيادة: إطلاق تجربة الحافلة ذاتية القيادة في ساحات مسجد قباء بالمدينة المنورة.
- تبريد الطرق: تطبيق تقنية خفض درجات الحرارة في 3 مواقع جديدة حول قطار المشاعر بإجمالي مساحة بلغت 14 ألف متر مربع.
رقابة ميدانية ودعم لوجستي شامل
وفي إطار الحفاظ على جودة الخدمات ورصد المخالفات، كثّفت الفرق الرقابية أعمالها؛ حيث تم تنفيذ أكثر من 390 ألف عملية فحص ميداني، أسفرت عن رصد أكثر من 87 ألف مخالفة.
واختتم المتحدث الرسمي تصريحه بالإشارة إلى الشق التجاري والاقتصادي للمنظومة مؤكدًا: “عملنا لا يقتصر على نقل الركاب فقط”، حيث قدمت المنظومة دعمًا لوجستيًا ضخمًا شمل مناولة 1.2 مليون طن من البضائع، وتسهيل حركة 2.6 مليون رأس من الماشية، بما يضمن استدامة الإمدادات وتلبية كافة الاحتياجات خلال الموسم.
النافذة اللوجستية
