سيدني | أعلنت شركة الطيران الأسترالية «كانتاس» فتح تحقيق بشأن احتمال تعرض سجلات حجوزات عملائها لوصول غير مصرح به، إثر حادثة أمن سيبراني طالت أحد الأنظمة التي تديرها شركة «أماديوس» العالمية المتخصصة في تكنولوجيا السفر.
وقالت الشركة، في بيان نقلته صحيفة «Australian Aviation» في 2 نوفمبر، إن «أماديوس» أبلغتها باحتواء الحادثة خلال سبتمبر الماضي، مؤكدة أن أنظمتها وقواعد بياناتها الخاصة لا تزال آمنة، وأنها تعمل بالتعاون مع مزود الخدمة لتحديد مدى تأثير الواقعة على بيانات حجوزات عملائها.
وبحسب التقرير، أخطرت «كانتاس» كلاً من مركز الأمن السيبراني الأسترالي ومكتب الأمن السيبراني الوطني بالواقعة، دون تأكيد حتى الآن وصول الجهات غير المصرح لها إلى بيانات المسافرين أو الاطلاع عليها.شركات طيران أخرى تكشف عن تأثر بيانات عملائها
وتأتي هذه التطورات بعد إفصاحات مماثلة من عدد من شركات الطيران الدولية التي كشفت عن احتمال تعرض بيانات عملائها ضمن الحادثة المرتبطة بأنظمة «أماديوس»،
ومن أبرزها:
– كاثاي باسيفيك: رصد تأثر نحو 53 ألف حجز، تضمنت البيانات المحتمل تعرضها أسماء المسافرين ومراجع الحجوزات وتفاصيل الرحلات، مع احتمال انكشاف بيانات إضافية لعدد محدود من العملاء.
– أول نيبون إيروايز (ANA): أعلنت احتمال تأثر بيانات نحو 37,800 عميل، شملت أسماءهم وتفاصيل حجوزاتهم، فيما امتد نطاق المعلومات المحتمل تعرضها لبعض العملاء إلى أرقام جوازات السفر وبيانات الاتصال.
– الخطوط الجوية اليابانية (JAL) والخطوط الجوية اليابانية ترانس أوشن: كشفتا عن تأثر محتمل لنحو 92 ألف عميل، بعد رصد مؤشرات على وصول خارجي إلى بعض سجلات الحجوزات.
– الخطوط الجوية الماليزية: حذّرت بدورها من احتمال انكشاف بعض معلومات العملاء إثر الحادثة المرتبطة بمزود خدمات الحجز «أماديوس».
وتسلط هذه الإفصاحات الضوء على المخاطر الأمنية المرتبطة باعتماد شركات الطيران على مزودي التكنولوجيا الخارجيين في إدارة أنظمة الحجز وإصدار التذاكر وإجراءات تسجيل المسافرين.
وفي المقابل، لا تعني الأرقام المعلنة بالضرورة وجود إجمالي موحد للمتضررين، إذ تشير بعض الشركات إلى عدد الحجوزات المتأثرة، بينما تحتسب شركات أخرى عدد العملاء، كما لا يوجد تأكيد بأن جميع الشركات تأثرت بالنظام أو الحساب نفسه.
النافذة اللوجستية
