سيدني | أعلنت مجموعة كانتاس الأسترالية للطيران عن خطة لإعادة هيكلة عدد من خدماتها المؤسسية، تتضمن خفض نحو 850 وظيفة إدارية في أستراليا خلال السنوات المقبلة، بما يعادل قرابة 3% من إجمالي قوتها العاملة في البلاد، وذلك في إطار شراكة متعددة السنوات مع شركة «أكسنتشر» لتسريع الاستثمار في التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.
وتشمل المرحلة الأولى من إعادة الهيكلة قطاعات المالية والمشتريات والموارد البشرية والتسويق، مع نقل بعض المهام إلى فرق «أكسنتشر» التي ستتولى تقديم الخدمات من خلال مراكزها في الهند وأستراليا، وفقاً لما أوردته وكالة رويترز.
ومن المتوقع تنفيذ التغييرات الأولية بحلول منتصف عام 2027، على أن تُحدد التداعيات الوظيفية لكل حالة عقب التشاور مع الموظفين والنقابات العمالية.
وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة لتحديث البنية التكنولوجية للمجموعة، التي تدير أكثر من 1,000 تطبيق تقني قديم غير مترابط، حيث ستتولى «أكسنتشر» الاستثمار في تحديث منصات البيانات وتطوير الأنظمة الرقمية، إلى جانب توظيف تقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
وفي المقابل، أثارت الخطة اعتراضات نقابية بشأن نقل بعض الوظائف إلى الخارج، مع مطالب بتوضيح الوظائف المتأثرة، وتوفير برامج إعادة التدريب والتأهيل، وضمان حقوق الموظفين.
وأكدت الرئيسة التنفيذية لمجموعة كانتاس، فانيسا هدسون، أن إعادة توزيع الموظفين داخل المجموعة، وإتاحة فرص إعادة التأهيل والتدريب، ستكون من أولويات التعامل مع التغييرات المرتقبة.
وتعكس هذه الخطوة توجه شركات الطيران نحو إعادة هيكلة عملياتها الإدارية والتشغيلية، بالاعتماد على الشراكات التقنية والأتمتة والذكاء الاصطناعي، في إطار مساعي خفض التكاليف وتطوير نماذج العمل.
النافذة اللوجستية
