مصر | أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر 7 طرق مختلفة لحجز تذاكر السفر، مع توفير خيارات متعددة للدفع النقدي والإلكتروني، في إطار جهود وزارة النقل لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتيسير إجراءات الحجز، والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات.
وتتيح المنظومة الجديدة للركاب اختيار وسيلة الحجز الأنسب لهم، سواء من خلال المحطات أو المنصات الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة أو منافذ البيع والتحصيل الإلكتروني.
7 طرق لحجز تذاكر القطارات
تشمل وسائل حجز تذاكر السفر التي توفرها الهيئة القومية لسكك حديد مصر ما يلي:
– شبابيك التذاكر: الحجز المباشر من خلال شبابيك التذاكر بالمحطات المختلفة.
– الموقع الإلكتروني: حجز التذاكر عبر الموقع الرسمي للهيئة من خلال الرابط:
https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
-تطبيق الهاتف المحمول:
عبر تطبيق Egyptian National Railways المتاح على متجري Google Play وApp Store.
– وكلاء البيع والتحصيل الإلكتروني: من خلال شركات ومنافذ التحصيل المتعاقدة مع الهيئة، ومنها فوري، وأمان، ومصاري، وخالص، والأهلي ممكن، وضامن، وماجيك باي، وخدماتي، وأو باي، وطلقة، وكاش كول، وأموال، وموجة، وسمارت باي، ووقتي.
– الخدمة الصوتية: حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من الهاتف الأرضي، وذلك قبل موعد السفر بما يصل إلى 15 يومًا وحتى ساعة واحدة قبل قيام القطار.
وتأتي هذه الخطوات ضمن خطة تطوير قطاع السكك الحديدية، والتوسع في الخدمات الرقمية، وتوفير بدائل مرنة لحجز التذاكر، بما يسهم في تحسين تجربة السفر وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات.
النافذة اللوجستية
