سوريا | أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني والنقل الجوي تقريرها الإحصائي الخاص بالشكاوى والملاحظات الواردة إلى المطارات السورية خلال شهر يونيو 2026، كاشفةً عن تعاملها مع 28 شكوى رسمية.ووفقاً للبيانات المعلنة، فقد تمكنت فرق العمل من حل 15 شكوى بشكل كامل، وتنوعت القضايا المعالجة بين 8 شكاوى خدمية، وشكوتين تتعلقان بسلوك الموظفين، بالإضافة إلى 5 شكاوى أخرى متنوعة.
في حين لا تزال 13 شكوى متبقية قيد الدراسة والمعالجة الفنية.وأكدت الهيئة عبر موقعها الإلكتروني (www.gaca.gov.sy) التزامها المستمر بتحسين جودة الخدمات، وضمان راحة وسلامة المسافرين عبر تقديم منصات رقمية تسهل على المواطنين والزوار تقديم ملاحظاتهم وتتبعها مباشرة.
النافذة اللوجستية
