السعودية | أطلقت الهيئة العامة للموانئ «موانئ»، بالتعاون مع شركة «علم»، خدمة رقمية جديدة عبر نظام مجتمع الموانئ، تتيح للمستفيدين متابعة شحناتهم وتلقي إشعارات فورية بتحديثاتها من خلال منصة موحدة.
وتوفر الخدمة الجديدة عددًا من المزايا التي تسهم في تسهيل إجراءات الشحن وتعزيز تجربة العملاء، من أبرزها:
• متابعة حالة الشحنة والاطلاع المستمر على مستجداتها وتفاصيلها.
• تفعيل التنبيهات الفورية عبر البريد الإلكتروني عند جاهزية الشحنة.
• استعراض تفاصيل التفريغ والأجور، بما في ذلك معلومات التفريغ وأجور التخزين عند صدور الفاتورة.
وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود «موانئ» لتطوير منظومة الخدمات الرقمية وأتمتة العمليات في الموانئ السعودية، بما يعزز كفاءة الإجراءات، ويسهم في تسريع حركة التجارة، ويدعم تنافسية المملكة ومكانتها كمركز لوجستي عالمي.
النافذة اللوجستية
