السعودية | وقّعت مجموعة السعودية مذكرة تفاهم مع شركتي ينمو (Ynmo) وتوبلاند (Topland)، الشريك الحصري للمبادرة العالمية “زهرة الإعاقات الخفية” (Hidden Disabilities Sunflower) في منطقة الشرق الأوسط، وذلك بهدف تمكين الأفراد من ذوي الإعاقات الخفية وأسرهم، وتحسين تجربتهم وتعزيز إمكانية الوصول في مختلف مراحل السفر.
وتأتي هذه الخطوة ضمن التزام مجموعة السعودية بالاستدامة الاجتماعية، وجهودها المستمرة لتوفير تجربة سفر شاملة وإنسانية تراعي احتياجات جميع الفئات، بما في ذلك المسافرون ذوو الإعاقات غير المرئية.
وتهدف الاتفاقية إلى تطبيق مبادرة “زهرة الإعاقات الخفية” في منشآت ومرافق المجموعة، بما يشمل خدمات النقل الجوي والضيافة والمطارات، إلى جانب تدريب الموظفين على أساليب التعامل الأمثل مع المسافرين من هذه الفئة، بما يضمن تجربة سفر أكثر راحة واحترامًا لخصوصياتهم.
كما تسعى الأطراف الموقعة إلى تعزيز الوعي المجتمعي حول مفهوم الإعاقات الخفية – مثل التوحد واضطرابات القلق وصعوبات التعلم – وتمكين المسافرين من حمل رمز زهرة دوّار الشمس المعتمد عالميًا للدلالة على حاجتهم إلى دعم أو تفهم إضافي أثناء السفر.
وتعكس هذه المبادرة رؤية مجموعة السعودية في تعزيز الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية، وترسيخ مكانتها كإحدى الشركات الوطنية الرائدة في تطوير تجربة السفر الإنساني المتكامل، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تمكين الإنسان وتحقيق الشمولية في الخدمات.
النافذة اللوجستية
