مقال للأستاذ/ نشمي الحربي – خبير سلاسل الإمداد
لكل تنفيذي ومسئول لابد أن تُنشّط ذهنك من خلال هذه الأسئلة الجوهرية التي تدل على استيعابك لدورك المحوري في منظمتك، هذه الأسئلة ستساعدك على استمرارية واستدامة الأعمال واستباقية الحلول المناسبة وهي التي ستجعل التفكير للمنظمة شامل واستراتيجي ، هذه الاسئلة عبارة عن ربط بين إدارة مخاطر سلاسل الإمداد ونظم استدامة واستمرارية الأعمال.
فعلى مدى ثلاثة أعوام مضت والعالم يعيش في دوامة من المخاطر والأزمات سواء كانت وبائية أو إقتصادية أو حتى سياسية وأمنية وكذلك لوجستية فأصبح لدى المنظمات الناجحة تجارب ناضجة خلقت منها قصص نجاح ونمو وازدهار بينما غرقت أخرى في وحل التخبطات والعشوائية حتى تقهقرت وخرجت من السوق خالية الوفاض .
وبعد قراءة للمشهد والاستفادة من الشركات والجهات والدول التي نجحت في تجاوز هذه الأزمات وكذلك دراسة لحالات عديدة و ورش عمل وجلسات إرشادية واستشارية مع عدد من الجهات والمسئولين وجدت أن هذه الأسئلة الاسترشادية هي الأنسب لوضعها كخارطة طريق للتعرف على أفضل الممارسات واستخدامها كأدوات تحليلة استباقية ستساعدك بإذن الله على التبصر والرؤية الأكثر وضوح ومن ثم اتخاذ قرارات مناسبة ، وهي عشرة أسئلة ؛
١- هل أجريت تقيماً شاملاً لخطط استمرارية الأعمال ؟
٢- هل أجريت تقييماً للمخاطر على مستويات سلسلة الإمداد ؟
٣- هل أجريت تقييماً للمخاطر التشغيلية وفكرت في تأثير الاضطرابات على وظائف العمل المهمة ؟
٤- هل لديك رؤية و إمكانية الوصول إلى بيانات سلسلة الإمداد الهامة لتقييم الضرر المحتمل ؟
٥- هل أجريت تجارب وتمارين واقعية وتخطيط للسيناريوهات لفهم الآثار السلبية المالية وغير المالية للسيناريوهات المختلفة ؟
٦- هل قمت بإعداد عملية جرد المخزون وهندسة نقطة إعادة الطلب وكيفية التحكم فيه حالة الازمات وتقييم هذه العملية ؟
٧- هل قمت بتقييم استراتيجيات المصادر البديلة بما في ذلك معرفة التكاليف الثابتة والمتغيرة ؟
٨- هل قمت بالتفكير بإعادة تصميم والخدمات ( نموذج العمل ) ليتواكب مع المتغيرات المتوقعة ؟
٩- هل أشركت فريقك وموظفيك في وضع الحلول كجزء من خبراتهم وممارساتهم المكتسبة ؟
١٠ – هل أجريت فحص شامل للممارسات الجيدة والمقارنة المعيارية مع المنافسين ؟
وأخيراً ، سيكون بمقدورك تقييم وضع منظمتك بعد الانتهاء من هذه الأسئلة و سيهون عليك إتخاذ القرارات المناسبة لاستراتيجية المنظمة .
تحياتي وتقديري
