الكويت | أصدرت شركة “طيران الجزيرة” تنبيهاً عاجلاً لمسافريها اليوم، أعلنت فيه عن تعليق كافة رحلاتها الجوية في عدة دول بالمنطقة، وذلك على خلفية إغلاق المجال الجوي في تلك الوجهات. وأوضحت الشركة أن هذا التعليق سيظل سارياً “حتى إشعار آخر”، ريثما تستقر الأوضاع وتُفتح الممرات الجوية مجدداً.
وفي بيانها الصادر تحت عنوان “تنبيه سفر – 5″، شددت الشركة على أن سلامة المسافرين وطواقم الطيران تأتي على رأس أولوياتها دائماً. وبناءً على ذلك، وجهت نداءً للمسافرين الذين كانت رحلاتهم مقررة من أو إلى دولة الكويت بضرورة عدم التوجه إلى المطار، إلا في حال تلقيهم إخطاراً رسمياً يفيد بخلاف ذلك.
كما أشارت “الجزيرة” إلى أن عمليات التشغيل لوجهات أخرى قد تتأثر أيضاً بهذه التطورات الجارية في المنطقة. وأكدت أنها تتابع الموقف بشكل مستمر، وتعمل حالياً على التواصل مع المسافرين المتأثرين لإبلاغهم بأي تحديثات تطرأ على جداول رحلاتهم.
وفي ختام بيانها، حثت الشركة الجميع على التحقق من حالة رحلاتهم عبر صفحة تنبيهات السفر على موقعها الإلكتروني الرسمي، أو التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني المخصص للرد على الاستفسارات، معربة عن شكرها لتفهم المسافرين لهذه الظروف الخارجة عن إرادتها.
النافذة اللوجستية
